Il servizio TotalTrade è fornito da Daniel Totò, P.IVA 02453620516, C.F. TTODNL00D20F592R, con sede legale in Italia (“Titolare”).

I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano l’uso dei servizi disponibili sui domini totaltrade.ai, app.totaltrade.ai, e su qualsiasi sottodominio o canale digitale ufficiale gestito dal Titolare (“Piattaforma”).

Accedendo o utilizzando la Piattaforma, l’utente accetta integralmente e senza riserve i presenti Termini. Se non li accetta, è tenuto a non utilizzare il Servizio.

1. Descrizione del Servizio

TotalTrade è una piattaforma all-in-one dedicata ai trader che desiderano analizzare, testare e migliorare le proprie performance.
Offre strumenti digitali, formativi e statistici per supportare il percorso di trading in modo realistico e consapevole.

Le principali funzionalità includono:

• Backtest: simulazione di strategie su dati storici forniti da fonti autorizzate, con visualizzazione di grafici e indicatori storici.
  
  

• Journal automatico: importazione e sincronizzazione dei trade tramite file CSV o connessione con piattaforme come MetaTrader 5 e cTrader, per analisi e statistiche.
  
  

• DeepView: dashboard di analisi che integra moduli come Volatilità, Stagionalità, Sentiment di mercato e COT Report, basati su dati storici verificabili.
  
  

• Community di TotalTrade: spazio dedicato alla condivisione e discussione tra utenti, accessibile tramite canali ufficiali come il server Discord.
  
  

• TotalTrade University: sezione formativa con video, sessioni registrate, articoli e materiali didattici di supporto per gli utenti registrati.
  
  

Tutti i contenuti e gli strumenti offerti da TotalTrade hanno scopo esclusivamente informativo, formativo e statistico e non costituiscono consulenza finanziaria o raccomandazioni operative.

2. Account Utente

Per accedere ai servizi è necessario creare un account personale.
Ogni utente può avere un solo account e deve fornire dati veritieri e aggiornati.

Non è consentito:

• condividere o trasferire l’account a terzi;
  
  

• creare account multipli;
  
  

• utilizzare l’account per finalità professionali o di consulenza finanziaria.
  
  

TotalTrade può sospendere o disattivare un account in caso di violazioni dei Termini o comportamenti impropri, anche senza preavviso.

3. Abbonamenti, Pagamenti e Prezzi

La Piattaforma offre piani gratuiti e a pagamento (mensili o annuali).
Tutti i pagamenti sono gestiti da provider terzi, come Stripe, secondo le loro condizioni.
Gli abbonamenti sono a rinnovo automatico, salvo disattivazione manuale da parte dell’utente.

I prezzi dei piani sono IVA inclusa e possono essere modificati nel tempo. Le modifiche si applicano solo ai rinnovi successivi, previa comunicazione sul sito o all’interno dell’area utente.

4. Politica di Rimborso

Essendo un servizio digitale, non sono previsti rimborsi per abbonamenti attivati, errori di acquisto o mancata cancellazione del rinnovo.
Rimborsi o accrediti possono essere concessi solo in caso di malfunzionamenti tecnici comprovati e non risolti entro 14 giorni dalla segnalazione, a discrezione del Titolare.

5. Licenza d’Uso Limitata

L’utente riceve una licenza personale, non esclusiva e revocabile per utilizzare TotalTrade nel rispetto dei presenti Termini.

È espressamente vietato:

• copiare, distribuire o vendere il software o i dati della Piattaforma;
  
  

• eseguire attività di reverse engineering o scraping;
  
  

• usare la Piattaforma per fornire servizi di consulenza o gestione a terzi;
  
  

• sfruttare dati o contenuti di TotalTrade per fini commerciali non autorizzati.
  
  

La violazione comporterà la revoca immediata della licenza e potrà comportare azioni legali.

6. Proprietà Intellettuale e Feedback

Tutti i contenuti, software, design, testi, marchi e nomi delle sezioni (come Backtest, DeepView, TotalTrade University, ecc.) sono di proprietà esclusiva di Daniel Totò.

Qualsiasi suggerimento, idea o feedback inviato dall’utente può essere utilizzato da TotalTrade senza obbligo di compenso o riconoscimento.

7. Fonti Esterne e Terze Parti

TotalTrade utilizza dati forniti da fonti esterne affidabili, tra cui:

• Dukascopy (dati storici dei prezzi);
  
  

• MyForexBook (sentiment di mercato);
  
  

• Commodity Futures Trading Commission (CFTC) (COT Report).
  
  

TotalTrade non garantisce la continuità, disponibilità o accuratezza assoluta di tali dati e non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori, ritardi o interruzioni imputabili ai provider esterni.

Servizi Esterni e Dipendenze

TotalTrade può dipendere da servizi, licenze o API di terze parti.
In caso di sospensione, modifica o cessazione di tali servizi esterni, TotalTrade non potrà essere ritenuta responsabile della perdita di funzionalità o accesso a determinati dati o moduli.

8. Connessione ai Conti di Trading (MetaTrader 5 e cTrader)

Collegando il proprio conto MetaTrader 5 o cTrader alla piattaforma, l’utente autorizza TotalTrade ad accedere ai dati storici del conto (es. cronologia dei trade, bilanci e posizioni) ai soli fini di analisi e journaling automatico.

L’accesso avviene in modalità sola lettura e non consente in alcun modo di aprire, modificare o chiudere posizioni di trading.

Per garantire la sicurezza, TotalTrade raccomanda fortemente l’uso della “Investor Password” (modalità sola lettura) per la connessione a MetaTrader 5.
L’uso della password principale avviene esclusivamente sotto la responsabilità dell’utente.

Alcuni broker o prop firm possono vietare o limitare l’accesso da indirizzi IP esterni o software di terze parti.
L’utente è tenuto a verificare le politiche del proprio broker prima di procedere alla connessione.

TotalTrade non è responsabile per:

• sospensioni o chiusure di conti dovute a violazioni delle policy del broker o della prop firm;
  
  

• blocchi o malfunzionamenti derivanti da restrizioni IP o API;
  
  

• perdite o danni causati da uso improprio delle credenziali.
  
  

9. Elenco dei Broker Disponibili

La sezione di connessione può mostrare oltre 350 broker compatibili con MetaTrader e cTrader.

TotalTrade non intrattiene partnership, affiliazioni o accordi commerciali diretti con i broker elencati, salvo ove diversamente indicato.
I loghi e i nomi dei broker sono utilizzati esclusivamente a scopo informativo.

TotalTrade non garantisce l’accuratezza, l’attualità o la permanenza delle informazioni visualizzate e non è responsabile per eventuali errori, variazioni di nome, logo o marchio dei broker.

10. Community e TotalTrade University

La community di TotalTrade e TotalTrade University sono spazi dedicati all’apprendimento, alla formazione e allo scambio tra utenti.
La partecipazione è riservata agli utenti registrati o abbonati alla piattaforma.

Gli utenti si impegnano a:

• mantenere un comportamento rispettoso e costruttivo;
  
  

• non condividere contenuti diffamatori, illegali o fuorvianti;
  
  

• non pubblicare materiale coperto da copyright senza autorizzazione;
  
  

• non divulgare informazioni riservate o contenuti formativi al di fuori degli spazi ufficiali.
  
  

TotalTrade può sospendere o rimuovere utenti che violino queste regole, senza preavviso.
Tutti i contenuti formativi restano proprietà intellettuale del Titolare.

TotalTrade e i suoi canali ufficiali non certificano né garantiscono le performance, le competenze o l’affidabilità dei singoli utenti o formatori.
I risultati condivisi dagli utenti non costituiscono in alcun modo garanzia di rendimento futuro.

11. Servizi di Intelligenza Artificiale (AI)

Alcune funzioni possono includere strumenti di intelligenza artificiale (come TotalAi o suggerimenti automatici).
L’utente comprende che tali sistemi possono generare errori, analisi imprecise o interpretazioni statistiche non corrette.

TotalTrade non è responsabile per decisioni operative o strategiche prese in base a tali suggerimenti.

12. Funzionalità Beta o in Sviluppo

Alcune funzionalità della Piattaforma possono essere rilasciate in versione Beta o sperimentale.
Tali funzioni sono fornite “così come sono” e possono essere modificate, limitate o rimosse in qualsiasi momento senza preavviso.
L’utente accetta di utilizzarle sotto la propria esclusiva responsabilità.

13. Contenuti Generati dagli Utenti

Condividendo contenuti (come sessioni, screenshot, recensioni o messaggi nella community), l’utente concede a TotalTrade una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e revocabile per utilizzarli al solo scopo di promuovere o migliorare la piattaforma, nel rispetto della privacy e del buon gusto.

14. Limitazione di Responsabilità

La Piattaforma è fornita “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzia di continuità o risultati specifici.

TotalTrade e il Titolare non potranno essere ritenuti responsabili per:

• danni indiretti o consequenziali;
  
  

• errori, bug o interruzioni temporanee;
  
  

• scelte operative basate sui contenuti della Piattaforma;
  
  

• dati errati provenienti da terze parti;
  
  

• perdita di profitti o capitale.
  
  

Qualsiasi responsabilità diretta derivante da colpa grave o dolo non potrà comunque superare l’importo complessivo pagato dall’utente nei 12 mesi precedenti l’evento dannoso.

15. Forza Maggiore

TotalTrade non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o inadempienze dovuti a eventi fuori dal proprio controllo, inclusi: guasti informatici, attacchi hacker, blackout, pandemie, guerre o modifiche normative.

16. Sospensione e Cessazione del Servizio

TotalTrade si riserva il diritto di sospendere o cessare, anche senza preavviso:

• il funzionamento della Piattaforma o parte di essa;
  
  

• l’accesso a singoli account in caso di violazioni;
  
  

• l’erogazione di determinate funzionalità per manutenzione o aggiornamenti.
  
  

In caso di cessazione definitiva del servizio, gli utenti potranno richiedere l’eliminazione o l’esportazione dei propri dati personali.

17. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Tribunale del luogo di sede legale del Titolare.
Le parti si impegnano preliminarmente a tentare una mediazione civile presso un organismo riconosciuto.

18. Clausole Finali

L’invalidità di una clausola non compromette la validità delle restanti.
I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra l’utente e il Titolare in relazione all’uso della Piattaforma e sostituiscono qualsiasi comunicazione precedente, scritta o orale.
In caso di discrepanza tra riassunti o testi divulgativi e il presente documento, prevale la versione integrale dei Termini e Condizioni.

Per assistenza o segnalazioni:
📩 support@totaltrade.ai