Ultimo aggiornamento: 03/05/2025.
1. Introduzione
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Codice Fiscale: TTODNL00D20F592R
Sede legale: Località Comune 109, 52046 Arezzo (AR), Italia
Email di contatto: support@totaltrade.ai
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2. Tipologia di dati raccolti
2.1 Dati forniti direttamente dall'utente
- Nome, cognome e indirizzo email
- Dati di accesso (username, password)
- Informazioni di pagamento e fatturazione
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2.2 Dati raccolti automaticamente
- Informazioni sul dispositivo e browser
- Indirizzo IP, sistema operativo, orari e modalità di utilizzo della piattaforma
- Dati sulle azioni eseguite all'interno della piattaforma
- Cookie e tecnologie simili
3. Finalità del trattamento
- Gestione degli account utente e fornitura dei servizi previsti dalla piattaforma
- Elaborazione dei pagamenti e gestione delle sottoscrizioni
- Analisi dell'utilizzo dei servizi per migliorarne l'efficacia
- Prevenzione di accessi non autorizzati e utilizzi impropri
- Invio di comunicazioni informative e promozionali (previo consenso)
- Sviluppo e aggiornamento delle funzionalità in base al comportamento d'uso
4. Base giuridica del trattamento
- Esecuzione contrattuale
- Obbligo legale
- Interesse legittimo
- Consenso
5. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a tutelarne la riservatezza e l'integrità.
6. Periodo di conservazione
- Dati dell'account: fino a 24 mesi dalla chiusura
- Dati di fatturazione: 10 anni
- Dati di utilizzo e contenuti dell'utente: fino a 6 mesi dalla cessazione del servizio
- Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso
- Cookie: secondo le specifiche indicate nella Cookie Policy
7. Comunicazione dei dati
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- Provider di dati e strumenti di analisi (Dukascopy, MyForexBook, Google Analytics)
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- Partner commerciali (previa autorizzazione)
8. Trasferimento dei dati all'estero
Il trattamento può avvenire anche al di fuori dell'UE, con garanzie adeguate.
9. Diritti dell'interessato
- Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso, reclamo al Garante
10. Cookie Policy
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11. Aggiornamenti
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